İade ve Değişim İşlemleri

Satın aldığınız ürünlere ilişkin;

• Teslimatın yapıldığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilir veya,
• Teslimatın yapıldığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde, ayıplı mallar için

iade veya değişim talebinizi bize bildirerek süreci başlatabilirsiniz. 

İade ve Değişim Kabul Edilmeyen Durumlar

Aşağıdaki durumlarda ürün iade ve değişim talebinizi kabul edemiyoruz.

• İade etmek istediğiniz ürünün orijinal kutusu ve ambalajı bozulmuşsa veya kayıpsa,
• Demonte olarak satılan ürünün montajı yapılmışsa,
• Ürün özel siparişle üretilip size gönderilmişse.
• Siparişinize ait faturanın aslı, iade edilmek istenen ürünle birlikte gönderilmemişse. Garanti belgesi değişim ve iade için yeterli değildir. Fatura firma adına kesilmiş ise iade faturası gerekmektedir.
• Faturanızda yer alan ürüne ait renk, model değişikliği talebiniz için iade işlemleri başlatılacaktır.